お客様のお役に立つご質問への回答

FAQ

FAQ oleh Digipedia Premium Account - For Internal Team
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なぜ復号サービスと分析は有料なのですか?

復号パッケージや分析サービスの料金がご予算に合わない場合、当社では別の復旧方法、またはより手頃な分析方法をご提案いたします。一部のサービス区分で料金が高く感じられるのは、新しい亜種が出現するたびに、当社がランサムウェアPEウイルスの逆アセンブルを行い、復号パターンのデータベースを継続的に開発しているためです。これには多くの技術スタッフの関与が必要です。さらに、最も大きな運用コストは、Shorアルゴリズムを実行するためのIBM-Qの利用にあり、その費用は1秒あたり最大1.60ドル、または1分あたり96ドルからとなっており、詳細は以下でご確認いただけます: https://www.ibm.com/quantum/pricing

はい、適切な予防対策やバックドアの除去が行われていない場合、ランサムウェアはお客様のシステムに4回以上再感染する可能性があります。ランサムウェア被害から復旧する前に、システムが完全にマルウェアから除去され、脆弱性が修正されていることを確認することが重要です。そうでなければ、再感染のリスクは残ったままになります。中には、ネットワーク内の他の機器へ拡散する能力を持つランサムウェアもあり、再感染の危険性をさらに高めます。アンチウイルスは、ランサムウェアを含むマルウェアを検出・除去するために設計されています。しかし、ランサムウェアによってデータが暗号化された後は、通常、アンチウイルスだけでその暗号を解除したり、暗号化済みデータを復元したりすることはできません。

費用に関しては、まず感染したファイルを https://app.fixransomware.com にアップロードしていただく必要があります。その後、静的解析または動的解析のレポートをご提供し、作業期間、費用、さらに一部のケースでは復旧サンプルや対応方法もご案内いたします。

Fixransomware.comは、インドネシアを代表するAES復号専門企業として、最新のオンラインID型ランサムウェアによって暗号化されたデータの100%復旧に対応しています。分析完了後には、復旧速度、成功率、費用の異なる複数の復旧方法をご提案いたします。AES復号の専門知識を持つ当社が、柔軟にZoomでのご相談を通じて最適な方法選びをサポートします。お問い合わせは、WebサイトまたはWhatsApp(085157787595)までご連絡ください。

Fixransomware.comは、インドネシアNo.1のAES復号企業として、最新のオンラインID型ランサムウェアによって暗号化されたデータを100%復旧することが可能です。分析後には、複数の復旧方法をご用意しており、それぞれ復旧速度、復旧成功率、費用が異なります。AES復号の専門企業である当社は、より柔軟なご案内をご希望の場合、Zoomでのご相談を通じて最適な方法選びをサポートいたします。お問い合わせは、WebサイトまたはWhatsApp(085157787595)より受け付けております。

FixRansomware.comでは、お客様のデータの重要性を深く理解し、最高水準のデータ復旧サービスを提供することをお約束します。当社は「データ復旧保証」または「100%返金保証」をご用意しています。

データ復旧保証として、当社の専門チームが復旧作業を担当し、万が一ランサムウェアによる暗号化データを復旧できなかった場合には、100%返金いたします。これは、お客様に最善のサービスを提供するための当社の方針です。

ただし、ランサムウェア感染前から元データ自体が破損していた場合は、復旧が難しい可能性があります。元データの破損は、復号作業のみでは修復できないためです。

また、復旧作業開始後に別のランサムウェアへ再感染した場合も、復旧が困難になる可能性があります。そのため、復旧期間中はシステムを再感染から守るための予防措置を講じていただくことを強くおすすめします。

当社は、先進技術、経験豊富な専門チーム、そして高い顧客満足への責任感をもって、効果的かつ効率的なデータ復旧ソリューションをご提供します。

作業期間は、分析結果およびお客様が選択された対応方法によって決まります。一般的には3日から6か月程度の範囲となります。作業期間は、ランサムウェアの種類や被害を受けたデータの複雑さなど、いくつかの要因によってケースごとに異なります。なお、暗号化の複雑さにかかわらず、作業を早めるための加速オプションをご利用いただくことも可能です。
当社のデータ復旧費用は、ファイルのサイズが大きくても小さくても同一です。これは、すべてのファイルが同じ暗号化パターンで暗号化されているためです。たとえば、6MBのデータでも8TBのデータでも、復旧費用は同じになります。当社の復旧技術はファイルサイズではなく、暗号化パターンに基づいているためです。費用の詳細については、分析後にご案内するお見積書にてすべてご確認いただけます。