Kebijakan Privasi ini diterbitkan dan mulai berlaku pada 10 Maret 2022

Tentang Digipedia dan Perangkat Lunak yang Disediakan oleh Digipedia

digipediasolution.com dan Situs Web atau Aplikasi yang dikembangkan oleh Digipedia dimiliki dan dioperasikan oleh PT. Digitalisasi Global Inklusif (“Digipedia”, “Fixransomware”, “Kami”, “Kita”, atau “Milik Kami”).

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, memproses, dan melindungi informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi (“Data Pribadi”) yang Anda (selanjutnya disebut “Pengguna”) mungkin berikan dalam koneksi dengan layanan Digipedia yang tersedia melalui situs web yang berlokasi di www.digipediasolution.com, www.fixransomware.com, atau situs web atau Aplikasi apa pun yang dikembangkan atau dihosting secara eksternal oleh Digipedia (“Situs”). Data Pribadi berarti data, baik benar atau tidak, tentang seorang individu. Referensi ke Situs dianggap mencakup turunannya, termasuk tetapi tidak terbatas pada situs web dan aplikasi seluler. Dengan mengunjungi atau menggunakan Situs, Anda setuju dan menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan pemrosesan Data Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan/atau Ketentuan Situs Web. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi di bawah ini, silakan segera tinggalkan Situs.

Dari waktu ke waktu, Digipedia dapat merevisi Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam hukum, praktik pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi kami, fitur Situs kami, atau kemajuan teknologi. Jika kami membuat revisi yang mengubah cara kami mengumpulkan atau menggunakan Data Pribadi Anda, perubahan tersebut akan diposkan dalam Kebijakan Privasi ini dan tanggal efektif akan dicantumkan di awal Kebijakan Privasi ini. Oleh karena itu, Anda harus meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala sehingga Anda mengetahui kebijakan dan praktik kami yang terbaru. Digipedia juga akan secara jelas mengeposkan perubahan materi tersebut sebelum menerapkan perubahan tersebut. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan atau modifikasi apa pun pada Kebijakan Privasi, mohon tidak terus menggunakan Situs. Anda akan dianggap telah menyetujui modifikasi Kebijakan Privasi apa pun saat Anda menggunakan Situs setelah tanggal efektif modifikasi. 

1. Jenis Data Pribadi yang Kami Kumpulkan dari Anda

Kami mengumpulkan Data Pribadi yang Anda berikan kepada kami saat menggunakan Situs. Ini termasuk tetapi tidak terbatas pada: nama Anda, identifikasi pengguna dan kredensial login, alamat, nomor telepon, alamat email. Kami dapat meminta Anda memberikan informasi tentang umpan balik Anda mengenai pengalaman Anda di situs web dan aplikasi yang dikembangkan oleh Kami. Kami juga mengumpulkan informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi termasuk tetapi tidak terbatas pada alamat protokol internet (IP) Anda, lokasi geografis, jenis sistem operasi, kewarganegaraan, preferensi pencarian, serta data terkait penggunaan Internet umum lainnya.

 2. Mengapa kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi

Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda dan informasi lain yang dikumpulkan melalui Situs untuk tujuan berikut:

• mengelola, mengoperasikan, mengurus, dan menyediakan layanan yang ditawarkan di Situs
• menghubungi Anda mengenai hal-hal yang berkaitan dengan penggunaan dan/atau akses Anda terhadap Situs dan layanan di Situs, dan setiap pertanyaan dan/atau permintaan yang diajukan oleh Anda melalui Situs atau sebaliknya
• mengukur dan meningkatkan kepercayaan, pengalaman, dan kepuasan pelanggan
• Kami juga dapat menggunakan Data Pribadi Anda dan informasi lain yang dikumpulkan untuk pemasaran Media Sosial menggunakan teknik grafik langsung dan terbuka; untuk keperluan pemasaran digital dan konvensional seperti mengirimkan surat langsung tentang produk baru, dan penawaran khusus atau informasi lain yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda. Harap perhatikan bahwa Anda dapat memilih untuk tidak menerima materi pemasaran apa pun yang kami kirimkan kepada Anda kapan saja. Harap ikuti petunjuk berhenti berlangganan yang ditetapkan dalam materi pemasaran kami jika Anda memilih untuk tidak menerima materi pemasaran apa pun dan kami akan menghargai keinginan Anda.

3. Bagaimana Digipedia Melindungi Privasi Data Anda & Menyediakan Transaksi Aman

Kami melindungi Data Pribadi dengan menjaga susunan keamanan yang wajar, termasuk prosedur fisik, teknis, dan organisasi, untuk mencegah akses, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyalinan, modifikasi, pembuangan, atau risiko serupa yang tidak sah.

Saat Anda memesan, kami menggunakan server yang aman. secure server software (SSL) mengenkripsi semua informasi yang Anda masukkan sebelum dikirimkan kepada kami. Selain itu, semua data pelanggan sensitif yang kami kumpulkan dilindungi oleh beberapa lapisan enkripsi dan beberapa lapisan keamanan untuk mencegah akses tidak sah.

Lebih jauh lagi, Kami melindungi Data Pribadi dengan menjaga pengaturan keamanan yang wajar, termasuk prosedur fisik, teknis, dan organisasi, untuk mencegah akses yang tidak sah, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyalinan, modifikasi, pembuangan, atau risiko serupa.

Semua pembayaran kartu kredit diproses dengan aman melalui Gerbang Pembayaran oleh salah satu dari berikut ini: Paypal, Tokopedia, Shopee, PT Midtrans, dan Bank Negara Indonesia (BNI). Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit apa pun di server kami. Opsi pembayaran yang tersedia saat ini terbatas tetapi, yang terpenting, aman dan terjamin. Kami menawarkan pembayaran Kartu Kredit untuk semua pengguna terdaftar kami. Pembayaran Kartu Kredit dilakukan secara langsung melalui perangkat lunak Terenkripsi SSL untuk memastikan detail pribadi Anda tetap aman. Tidak ada detail pembayaran Anda yang disimpan – ini memastikan Anda akan senang dengan keamanan transaksi Anda.

4. Berbagi dan Mentransfer Data Pribadi Anda

Data Pribadi Anda dapat dibagikan oleh Digipedia kepada perusahaan afiliasi kami. Digipedia (dan/atau perusahaan afiliasinya) juga dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada penyedia layanan pihak ketiga, pemasok, atau agen untuk satu atau lebih tujuan di atas. Layanan pihak ketiga termasuk tetapi tidak terbatas pada: hosting situs web, analisis data, pemasaran, dan penyediaan layanan. </p>

Harap diperhatikan bahwa Digipedia dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dalam situasi berikut:

• untuk mengajukan atau membela diri terhadap klaim atau gugatan apa pun
• untuk mematuhi perintah pengadilan, proses peradilan, permintaan, surat perintah, atau yang setara oleh pejabat penegak hukum atau pihak berwenang
• untuk menyelidiki penipuan atau kesalahan lainnya atau sebagaimana yang diwajibkan atau diperlukan untuk mematuhi hukum yang berlaku, atau untuk melindungi kepentingan sah kami;
• kepada pembeli sehubungan dengan penjualan, pengalihan, atau transfer lain dari semua atau sebagian bisnis atau perusahaan kami
• untuk menegakkan atau menerapkan syarat dan ketentuan yang berlaku untuk produk dan layanan kami
• untuk situasi lain yang diizinkan oleh hukum

5. Persetujuan & Penarikan Persetujuan

Sebagaimana dinyatakan di atas, dengan menjelajahi dan menggunakan Situs, memesan produk dari Situs, mendaftar atau menggunakan layanan apa pun di Situs, atau dengan mengklik tombol “Konfirmasi” atau yang setara saat Anda membuat akun baru di Situs, Anda:

• – menyetujui Digipedia dan/atau perusahaan afiliasi Digipedia mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau memproses data pribadi Anda yang disebutkan di atas untuk tujuan sebagaimana dijelaskan di atas;

dan
Anda dapat menarik persetujuan Anda terhadap pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan data pribadi Anda kapan saja, dengan memberi kami pemberitahuan yang wajar. Jika Anda ingin menarik persetujuan Anda, mohon informasikan kepada kami di detail kontak yang tercantum di bawah ini. Kami akan berhenti mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan data pribadi Anda setelah pemberitahuan, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau jika kami memiliki tujuan bisnis atau hukum yang sah untuk menyimpannya. Harap dicatat bahwa dengan menarik persetujuan Anda terhadap pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan data pribadi Anda, kami mungkin tidak dapat terus menyediakan layanan kami kepada Anda dan Anda setuju bahwa kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas segala kerugian atau kerusakan yang timbul dari atau terkait dengan penghentian layanan tersebut.

6. Kebijakan Cookie

“Cookie” adalah pengenal alfanumerik yang kami transfer ke hard drive atau kartu memori Anda melalui browser web saat Anda mengunjungi Situs kami. Ini memungkinkan sistem kami sendiri untuk mengenali Anda saat Anda mengunjungi Situs kami lagi dan meningkatkan layanan kami kepada Anda. Informasi tersebut digunakan untuk melacak penggunaan Situs oleh pengunjung dan untuk menyusun laporan statistik tentang aktivitas Situs. Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie, kunjungi www.aboutcookies.org atau www.allaboutcookies.org.

Cookie juga dapat digunakan untuk menyusun informasi agregat tentang area Situs kami yang paling sering dikunjungi. Informasi lalu lintas ini dapat digunakan untuk meningkatkan konten Situs kami dan mempermudah penggunaan Anda. Jika Anda ingin menolak cookie kami, Anda dapat mengonfigurasi browser Anda untuk melakukannya. Namun, beberapa fitur Situs kami mungkin tidak berfungsi jika Anda menghapus cookie dari browser Anda. Jika Anda tidak mengaktifkan cookie, Anda mungkin hanya dapat menggunakan Situs secara terbatas.

7. Persetujuan Perubahan Kebijakan Privasi

Dengan menggunakan Situs atau layanan yang kami sediakan, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan pemrosesan Data Pribadi Anda sebagaimana ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Lebih lanjut, jika Anda menggunakan layanan kami, kami berhak untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan memroses Data Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Dari waktu ke waktu, Digipedia dapat mengubah Kebijakan Privasi ini. Kami akan menampilkan perubahan tersebut di Situs ini sebelum melakukan perubahan.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami di detail berikut, atau orang yang ditunjuk oleh Digipeida dengan memberi tahu Anda melalui surat, faktur, email, atau Situs: pt.dgi.business.com atau Whatsapp/Telegram di (62) 85157787595.